L’entreprise a bien compris la demande…
L’entreprise a bien compris la demande et s’est adaptée aux différentes contraintes/consignes . Le suivi client est au top avec des conseils avisés !
Date de l'expérience: 09 avril 2024
Activités de l'entrepriseTout afficher
Avis4,4
Total : 331
Trier par:
A fuir
Incomm est une mauvaise adresse. Si vous souhaitez perdre de la trésorerie foncez y.
Manipulation des le premier rendez-vous et ensuite un travail sur le site internet qui n'est absolument pas suivi. Le retour sur investissement n'y est absolument pas. Une grosse perte financière et de temps avec des personnes qui vous font tourner en rond.
Bien évidemment tout ça se paye a prix d'or.
Expérience durant 2 années.
Société Straswash
Juillet 2022 à juin 2024
Date de l'expérience: 24 mars 2024
Sylvie Pommier
Je n'ai rien à ajouter, Victorien est une personne très professionnelle et à l'écoute du client. Je suis ravie de cette collaboration. Merci
Date de l'expérience: 12 avril 2024
Le début d'une longue collaboration
Très satisfait des services d'INCOMM, ils et elles sont très efficaces et comprennent très vite les attentes de leurs clients pour peu qu'elles soient un peu structurées, très joli travail pour mon site internet.
Qualité d'écoute, de travail et de maintenance, je ne peux que recommander de s'entourer de professionnels d'une telle compétence, chapeau et merci !
Date de l'expérience: 29 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour,
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre efficacité et notre qualité d'écoute, c'est ce qui nous permet de toujours créer des sites sur-mesure pour nos partenaires!
Comme vous le dites, c'est le début d'une longue collaboration et nous resterons à votre entière disposition au cours de celle-ci.
A bientôt,
L'équipe Incomm
Le site correspond à mes attentes
Le site correspond à mes attentes. Il est esthétiquement très beau, des amies m'ont dit qu'il correspondait à qui je suis.
Il est fonctionnel.
Le chef de projet était à mon écoute et posait des questions très pertinentes sur mes services.
Je recommande vivement Incomm
Date de l'expérience: 05 avril 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez avoir un site internet fait sur-mesure, c'est en effet l'une de nos priorités : prendre le temps de comprendre les attentes de nos partenaires pour leur créer un site qui leur ressemble!
Merci pour votre recommandation!
A bientôt,
L'équipe Incomm
Réparation d'un site internet professionnel
Pour ma part cette première mise en route avec une personne charmante cordiale et sympathique pour la construction du site
Tout ce qui m'a été présenté a été clair et compréhensif et me convient parfaitement
cordialement Bob
Date de l'expérience: 03 avril 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre pédagogie et notre sympathie, nous mettons toujours un point d'honneur à donner satisfaction lors de notre expérience d'accueil!
Vos bons mots seront directement transmis à Flore qui s'est occupée de vous.
Nous restons à votre entière disposition pour la suite,
L'équipe Incomm
Être compris dans son projet
Après avoir communiqué avec flore sur mon expérience l’évolution de ma société, j’ai eu l’agréable surprise qu’elle avait tout saisie sur mes attentes, j’ai aimé le fait d’avoir été chercher sur mes réseaux sociaux
C’est vraiment une belle expérience et aussi une belle surprise de voir mon nouveau site
Merci beaucoup Flore pour sa gentillesse et sa collaboration.
Date de l'expérience: 22 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour ce commentaire ! Nous le communiquerons à Flore qui en sera ravie. Connaître et comprendre nos clients est essentiel afin de vous accompagner au mieux dans votre projet.
Nous vous souhaitons une belle journée !
L'équipe INCOMM
Merci pour l'ensemble de vos conseils à…
Merci pour l'ensemble de vos conseils à l'occasion de l'ouverture de mon compte, à bientôt
Date de l'expérience: 11 avril 2024
équipe à l'écoute du client mon site me…
équipe à l'écoute du client mon site me correspond parfaitement. maintenant plus qu'à le mettre en avant sur tous mes réseaux sociaux.j'en attend vraiment beaucoup de ce site 🤞🏽
Date de l'expérience: 20 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Monsieur,
Nous sommes ravis de votre retour d'expérience ! C'est important pour nous de créer un site qui vous correspond, et pour cela nos équipes sont à l'écoute et vous accompagne dans votre projet.
Nous vous souhaitons beaucoup de succès ! Être régulier sur vos réseaux sociaux permettra effectivement à votre site web de gagner en visibilité.
Toute l'équipe INCOMM vous souhaite une belle réussite, ainsi qu'une belle journée !
Une entreprise et une équipe au top
Alors j'ai adoré le fait qu'il sont énormément à l'écoute de leurs clients, ils ont su répondre à mes attentes et le site Web qu'ils m'ont livré est vraiment top il me ressemble le cahier des charges respecter avec deux trois ajustements mais vraiment rien de très grave, en bref ils ont su prendre se que j'ai dans la tête et en faire le site parfait pour mon entreprise, du début à la fin tous ont été super super contact je les recommande vivement, merci à toutes l'équipe incomm pour votre travail.
Date de l'expérience: 10 avril 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Monsieur,
Merci pour votre retour d'expérience! Vous avez parfaitement décrit notre philosophie : être à l'écoute de nos partenaires pour leur créer un site sur-mesure.
Nous restons à votre entière disposition,
L'équipe Incomm
Coiffure AB
Très satisfaite de mon rendez-vous avec Victorien. Le site est à notre image.
Date de l'expérience: 09 avril 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Merci pour votre retour, nous veillons à toujours créer un site qui soit à l'image de nos collaborateurs!
Victorien et le service client d'Incomm reste à votre entière disposition.
Explo nature
Incomm et ses conseillers font du bon travail. Disponibles et à l'écoute.
Date de l'expérience: 09 avril 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Merci pour votre commentaire! Comme vous le soulignez, nous mettons un point d'honneur à toujours rester à l'écoute de nos partenaires.
A bientôt,
L'équipe Incomm
Rapide et efficace
Tout a été parfait. De la construction du site au SAV. Les explications claires et concises, de la simplicité et une grande efficacité. Merci beaucoup.
Date de l'expérience: 21 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour,
Merci beaucoup pour ce commentaire ! C'est important pour nous d'avoir un véritable échange avec nos clients, afin de comprendre mieux vos attentes et mener à bien votre projet. Ce retour nous fait extrêmement plaisir et sera remonté à nos équipes.
INCOMM vous souhaite une agréable journée.
Jai rencontrer cette matinée a…
Jai rencontrer cette matinée a Marseille. mme Marine Desfossez une responsable chez incomm. Et j'ai remarqué un savoir faire de sa part impressionnant. Merci cher Marine .
Date de l'expérience: 01 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour ! Nous ferons part à Marine de votre commentaire qui va la ravir ! Il est essentiel chez INCOMM de faire preuve d'un savoir faire et de professionnalisme, afin de vous accompagner au mieux.
Toute l'équipe INCOMM vous souhaite une belle journée.
Super
Je recommande, l'accompagnement est sérieux, et personnalisé. Notamment la chargé de projet a été très gentille pendant le rendez vous de la livraison du site. Le site est à notre goût et répond à nos attentes.
Date de l'expérience: 23 février 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Monsieur, nous vous remercions vivement pour votre retour d'expérience ! Nos chargés de projet sont à votre écoute afin d'assurer un accompagnement personnalisé et humain, nous sommes persuadés qu'il est plus agréable d'être accompagné directement par un professionnel tout au long de votre projet.
Nous restons à votre disposition,
L'équipe INCOMM
Incomm = Escroquerie
Ce n'est pas une société, c'est une grande escroquerie.
Il vous font un site internet avec référencement. Le référencement est fait par des amateurs.
A la fin de votre engagement vous résiliez. Vous avez quelqu'un de la société qui vient vous voir pour proposer un nouveau contrat, qui vous dit que votre interlocuteur d'origine est viré et donc qu'il n'y aura plus de problème. Bien sûr, vous refusez puisqu'il n'ont pas fait correctement leur travail la première (comme faire confiance à des gens qui vous propose de régler les problème avec eux en fin de contrat pour rester chez eux).
Et en fait il ont annulé m'a résiliation de contrat.
Date de l'expérience: 25 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Monsieur Legrand,
Aucune résiliation de votre contrat n’a été actée et nous n’avons été destinataire d’aucun courrier de dénonciation de votre part. Nous supposons que si vous vous étiez réellement senti lésé, vous auriez sans doute dénoncé le contrat plus tôt.
Aussi nous vous rassurons sur le fait que nos experts en référencements sont des professionnels, c’est pourquoi votre site est très bien positionné sur les expressions-clefs convenues.
Notre chargé de fidélisation tente actuellement de vous joindre pour vous proposer une solution au plus proche de vos besoins et pour évoquer les conditions de la tacite reconduction.
Cordialement,
L’agence Incomm
Aujourd'hui j'étais une victime d'un…
Aujourd'hui j'étais une victime d'un démarchage ultra-agressif par cette agence où la commerciale m'a coupé la parole, élevé sa voix contre moi et a essayé de me faire passer pour une idiote lorsque je l'ai demandé des informations supplémentaires sur le coût des services proposés. Humeur gâchée pour toute la journée...
Date de l'expérience: 21 mars 2024
Réponse : Incomm
⚠ Témoignage non-vérifié
Bonjour,
Suite à votre commentaire, nous vous avons envoyé le 21 mars une demande d’authentification via la procédure de Trustpilot, mais nous n’avons reçu aucun retour de votre part depuis.
N’étant pas dans notre base de données clients non plus, nous sommes dans l’impossibilité de vérifier si votre témoignage est véridique, ce qui suscite des doutes quant à votre réelle expérience avec nos services.
Nous restons cependant à votre disposition,
L’équipe Incomm
Christelle
Victorien est à l'écoute et en réaction rapide pour aider ses équipes techniques. La collaboration est fluide
Date de l'expérience: 18 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Merci beaucoup pour cet avis ! Votre chargé de fidélisation en sera ravi, nous lui ferons part de votre retour.
Passez une belle journée,
INCOMM
Entreprise sérieuse et compétente
Très satisfaite des services et des rendez-vous. Professionnels à l'écoute et adaptables. Je recommande cette entreprise sérieuse et compétente.
Date de l'expérience: 22 mars 2024
Réponse : Incomm
Bonjour Madame,
Merci beaucoup d'avoir partager votre retour d'expérience ! Nos équipes se doivent d'être à votre écoute afin de vous accompagner dans votre réussite. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous soit si satisfaisante.
Toute l'équipe INCOMM vous souhaite une agréable journée.
Personnel avec un écoute attentive
Personne à l'écoute, attentive, afin que mon site corresponde au mieux à ma vision. J'ai apprécié le temps qui m'a été donné, avant et après la construction du site Les corrections que j'ai données ont été prises en considérations immédiatement. J'attends le résultat final.
Date de l'expérience: 05 janvier 2024
Réponse : Incomm
Bonjour, nous sommes ravis de vos retours positifs !
Nous prenons le temps de discuter avec chacun de nos clients, afin de créer le site web qui vous correspondra le mieux. Notre objectif est de vous accompagner et vous conseiller, afin de vous pousser vers le haut.
Toute l'équipe INCOMM vous souhaite une belle journée !